1. Producto Premium
Premium entrega acceso digital temporal a beneficios publicados por NetQuiz, como evaluaciones extendidas, modo supervivencia, estadisticas avanzadas u otras funciones informadas en la pantalla Premium.
La unidad comercial documentada equivale a 30 dias de acceso. El flujo actual permite contratar entre 1 y 6 unidades por orden, salvo cambios expresamente informados antes del pago.
2. Precio, moneda y pago
El precio final, moneda, impuestos si aplican y total deben mostrarse antes de pagar en WooCommerce/checkout. No debes confirmar una compra si el total, producto, cantidad o cuenta asociada no son correctos.
El pago se procesa mediante WooCommerce y la pasarela disponible, como Transbank Webpay Plus. NetQuiz solo debe activar Premium cuando exista una confirmacion server-side valida de una orden pagada.
3. Activacion y cuenta requerida
Para contratar Premium se requiere una cuenta WordPress/NetQuiz. La activacion se asocia al usuario de la orden y no debe concederse por enlaces manipulados, parametros URL o capturas de pantalla.
Si el pago queda pendiente, rechazado, cancelado, reembolsado o bajo revision, NetQuiz puede no activar Premium o puede revocarlo cuando no exista otra autorizacion vigente.
4. Retracto, cancelaciones y reembolsos
Las solicitudes de retracto, anulacion o reembolso se revisaran segun la ley aplicable, el estado de la orden, la activacion del servicio y la evidencia disponible. NetQuiz no puede limitar derechos irrenunciables de consumidores.
Antes de excluir o limitar un derecho de retracto en servicios digitales, esa exclusion debe estar informada de forma clara, destacada y previa al pago, y debe ser revisada legalmente.
5. Soporte de compra
Para soporte debes indicar correo de cuenta, fecha aproximada, numero de orden si lo tienes y descripcion del problema. No envies datos de tarjeta, claves bancarias ni codigos secretos.
Version vigente: 2026-08-20. Contacto: noa.santiago30@gmail.com.